Internursing concepisce le cure domiciliari secondo il principio dell'approccio olistico rivolto al binomio "utente-caregiver" , per garantire un sostegno e un aiuto, sia alla singola persona che alla sua famiglia.

Per "cure olistiche" si intende un metodo di cura globale della persona, considerata nell'unitarietà di corpo, mente, emozioni e spirito. L'attenzione è estesa al caregiver al fine di creare e garantire una situazione armonica di benessere costante nel tempo.

In presenza di problemi sanitari, l'aiuto è rivolto anche al medico di famiglia che può in tal modo favorire il mantenimento a domicilio del suo paziente.

Fondamentale è la condivisione e collaborazione attiva con il medico curante che riceve dagli infermieri rapporti periodici sulle condizioni generali dell'utente e sull'esito delle cure: lo scambio costante e puntuale di informazioni permette all'utente di essere sempre al centro dell'attenzione con cure aggiornate ai bisogni reali o emergenti.

Dopo la prima valutazione dei bisogni, l'assistenza viene costantemente monitorata e adattata in base alle necessità degli utenti. In particolare viene creato un team fisso di cura con un infermiere di riferimento, che garantisca competenza e continuità.
Attualmente Internursing dispone di tre équipe professionali:

• équipe in cure generali: si occupa di prestare le cure a persone anziane, malate, in infortunio, con disabilità o in convalescenza.

• équipe psichiatrica: si occupa di prestare le cure ad utenti con disagio psichico;
l’infermiere psichiatrico che gestisce l'assistenza dovrà rispondere adeguatamente ai bisogni assistenziali peculiari e specifici, fornendo un intervento di elevata complessità in stretto rapporto con il proprio team ed in collaborazione con i servizi di rete coinvolti.

• équipe di cure palliative: si occupa di prestare le cure a malati terminali; il paziente e la sua famiglia possono meglio godere la pienezza delle relazioni affettive e la consuetudine col proprio ambiente di vita abituale. Il team di cure palliative garantisce un accompagnamento dignitoso dell’utente, collabora attivamente col medico e/o in rete con le associazioni presenti sul territorio (Hospice, Associazione Triangolo, ecc.).